cartão de fidelidade

Regulamento

I. CARTÃO FIDELIDADE DOMGRADO

1.1 O CARTÃO FIDELIDADE DOMGRADO é um programa de benefícios, dirigido à clientela DOMGRADO, criado, desenvolvido e administrado por DOMGRADO RULERIA,  (doravante denominado "Domgrado") e é regido pelas regras deste regulamento.

 1.2 Para participar do programa, o participante toma conhecimento e adere a este regulamento, na forma aqui descrita, visando a obtenção de benefícios.

II. DEFINIÇÕES

2.1 O Programa de Relacionamento Domgrado: é um programa que concede a pessoas físicas uma tabela de preços diferenciada com base em suas compras frequentes em nossas lojas, através da concessão de um cartão de fidelidade.

2.2  O Cartão Fidelidade Domgrado: é um cartão pessoal e intransferível, de propriedade da Domgrado e de uso restrito conforme as regras determinadas neste regulamento, podendo ser requisitado a qualquer momento pelo seu proprietário (Domgrado). Este cartão dá direito a participação no Programa de Relacionamento Domgrado.

III. COMO ADERIR AO PROGRAMA CARTÃO FIDELIDADE DOMGRADO?

3.1 Poderão inscrever-se como titulares todas as pessoas físicas maiores de 18 anos.

3.2 Cada participante poderá ter um único cartão. 

3.3. Podem aderir ainda os menores que se enquadrarem em uma das seguintes categorias: emancipados, os casados, os estabelecidos comercialmente com economia própria e os que exercerem emprego público efetivo, nos termos da Lei 10.406 de 10/01/2002.

3.4 A primeira compra no estabelecimento comercial assegura a entrada no Programa Cartão Fidelidade. 

3.5 Para aderir, o cliente precisará confirmar no momento da compra seus dados pessoais completos (nome completo, endereço eletrônico etc. - os quais serão protegidos nos termos da política de privacidade constante no Portal Domgrado), a partir deste momento através de seu CPF o programa de descontos e benefícios é ativado para toda compra.

IV. BENEFÍCIOS DO PROGRAMA AO CLIENTE

4.1 O Assinante do Programa, poderá receber mensalmente da Domgrado Ruleria produtos de cortesia ou convites especiais para degustação de lançamentos de novos produtos e sabores, além do benefício de provar em primeira mão, poderá contribuir com sua opinião para nossos lançamentos.

4.2 O Programa de Descontos, também visa transferir aos clientes Domgrado uma tabela de preços dos produtos Domgrado diferenciada, com descontos permanentes que podem chegar até 50%;

4.3 Esta concessão é fruto do relacionamento direto de marketing e mídia com o cliente Domgrado através dos canais de comunicação via email, whatsApp e SMS os quais o assinante do Programa autoriza única e exclusivamente a Domgrado Ruleria utilizar para a divulgação de seus produtos, promoções e lançamentos, bem como informativos. Motivo pelo qual o Programa permite o acesso a tabela de preços diferenciada;

V. DOS BRINDES

5.1 O Programa de Brindes poderá variar de acordo com a Loja onde o cliente retirar o(s) seu(s) brinde(s).  Os brindes e promoções serão divulgados pelo canal de comunicação com o respectivo endereço para retirada. 

5.2 Dos brindes recebidos pelo Programa de Fidelidade, cabe ao beneficiário confirmar seu interesse de retirada a cada divulgação através do canal de comunicação disponibilizado neste site, estes serão intransferíveis e com prazo de expiração conforme cada campanha anunciada.

VI. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1 O uso fraudulento do Cartão ou em desacordo com este regulamento, determinará o seu cancelamento no programa e a perda dos pontos acumulados, independentemente da adoção das medidas legais cabíveis para o ressarcimento de todos e quaisquer danos sofridos pela Domgrado.

6.2 O cancelamento do cartão de fidelidade, ainda que de forma imotivada (pela Domgrado), não gerará ao cliente qualquer tipo de indenização, sendo certo que o cartão concedido constitui-se em mera liberalidade.

6.4 A Domgrado reserva o direito de descontinuar o Cartão Fidelidade.

6.5 Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério da Domgrado. As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos clientes, inclusive através de meio eletrônico.

6.6 Os casos omissos serão tratados pelo Programa de Relacionamento Domgrado.

 

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